概要:ブラウザ版のカレンダー画面や進捗画面で記録が見当たらない
症状
- モバイル版で登録した記録が、ブラウザ版のカレンダー画面・進捗画面で表示されない
- ブラウザ版で登録した記録が、ほかのパソコンにおいてブラウザ版のカレンダー画面・進捗画面で表示されない
- 以前表示されていたはずの記録が、ブラウザ版のカレンダー画面・進捗画面で表示されない。
対処方法
カレンダー画面・進捗画面にてフィルタが設定されていませんか?
パソコンブラウザ版のカレンダー画面・進捗画面では
画面左側で表示対象を絞り込むフィルタ機能があります。
絞り込みが設定されているとその画面の情報が非表示になります。
絞り込みが設定されている場合
画面左上に【解除】という青色ボタンが表示されています。
そのボタンをクリックして、絞り込みを解除したうえで
改めて記録の有無をご確認ください。
上記の内容を確認・対応した上で、解決しない場合は、
不具合の可能性もあるため
お問い合わせフォームにてご連絡ください。
※フォーム入力の際は「トラブルシューティングを確認済」とお書き添えください。
※サポートチームからのお願い
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