はじめに
以下のいずれかの場合、決済期日の翌月1日に無料プランに変更となります。
- 有料プランでの利用申込後に決済を確認できなかった場合
- 更新申込を確認できなかった場合
- 更新申込にて無料プランでの利用希望をいただいた場合
ここでは、注意点についてご説明します。
登録済みの設定・記録について
無料プランに変更になったとしても
現在まで登録いただいた設定・記録が
削除・非表示になることはありません。
無料プランでは、登録可能な圃場数・記録数に制限が設定されます。
- 圃場:100件
- 記録:20件
すでに、その上限数を超えていたとしても、
新たに登録できませんが
その超過分が削除・非表示になることはありません。
有料プランでの利用再開の手続きについて
有料プランでの利用をご希望の場合は
無料プランへの変更が完了したのち、
改めて有料プラン申込をお願いいたします。
有料プランの申込の手順はこちらをご覧ください。
→「契約について 有料プラン申込」
なお、無料プランへの変更が完了しましたら、
連絡先メールアドレス宛に自動送信メールにてご連絡いたします。
連絡先メールアドレスはこちらの手順でご確認いただけます。
→「契約について 登録情報の確認・編集」
期限切れの請求に対する銀行振込はご遠慮ください
会員ポータルの画面の印刷や、
会員ポータルから出力した請求書がお手元にあったとしても
決済期日(支払期日)を過ぎている場合は、
記載されている振込先へのお振込はご遠慮ください。
円滑な消込処理ができず、
未払い扱いになる場合があります。
前述のように、
改めて有料プラン申込を行っていただいたうえでの
決済をお願いいたします。
意図せず無料プランになった場合
決済を行ったにもかかわらず、
『無料プランに変更中です。』と表示された場合は
お問い合わせフォームからご連絡ください。
その際、決済の履歴のご確認をあらかじめお願いいたします。
- 例:ATM振込でのレシート
- 例:銀行窓口にて受け取った振込依頼書の控え
- 例:ネットバンキングでの振込履歴画面
- 例:クレジットカード利用明細
ご確認いただきたい情報は以下の通りです。
- 決済を行った日付
- 銀行振込の場合は、実際に振込を行った振込先
※振込先の口座番号などに誤りがなかったかをご確認ください