「登録したはずの記録が表示されない」
「データ同期が完了しない」
「情報が反映されない」
これらの症状が発生する原因とその対処法を
下記の記事にてご紹介しております。
- 【トラブルシューティング】ブラウザ版のカレンダー画面や進捗画面で記録が見当たらない
- 【トラブルシューティング】モバイル版（Android）の記録一覧にて過去の記録が表示されない
- 【トラブルシューティング】モバイル版（Android）にてデータが反映されない／データの反映に時間がかかる
- 【トラブルシューティング】モバイル版（Android）にて自動同期が機能しない／ログイン操作後に同期が完了せずにフリーズする
- 【トラブルシューティング】モバイル版にて自分の記録しか表示されない
- 【トラブルシューティング】1つの記録を複数人が同時編集した際に、保存内容が反映されない
- 【トラブルシューティング】異なる設定・記録が登録されている／設定・記録がなくなっている
上記の記事を確認・対応したうえで解決しない場合は不具合の可能性もあるため
お問い合わせフォームにてご連絡ください。
※フォーム入力の際は「トラブルシューティングを確認済」とお書き添えください。
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