「登録したはずの記録が表示されない」
「データ同期が完了しない」
「情報が反映されない」
これらの症状が発生する原因とその対処法を
下記の記事にてご紹介しております。
- 【トラブルシューティング】ブラウザ版のカレンダー画面や進捗画面で記録が見当たらない
- 【トラブルシューティング】モバイル版(Android)の記録一覧にて過去の記録が表示されない
- 【トラブルシューティング】モバイル版(Android)にてデータが反映されない/データの反映に時間がかかる
- 【トラブルシューティング】モバイル版(Android)にて自動同期が機能しない/ログイン操作後に同期が完了せずにフリーズする
- 【トラブルシューティング】モバイル版にて自分の記録しか表示されない
- 【トラブルシューティング】1つの記録を複数人が同時編集した際に、保存内容が反映されない
- 【トラブルシューティング】異なる設定・記録が登録されている/設定・記録がなくなっている
上記の記事を確認・対応したうえで解決しない場合は不具合の可能性もあるため
お問い合わせフォームにてご連絡ください。
※フォーム入力の際は「トラブルシューティングを確認済」とお書き添えください。
※サポートチームからのお願い
こちらの記事の内容はお役に立てましたか?
画面下部の【◯ はい】【✕ いいえ】でご評価ください。
よりよいサポートを目指して、みなさんのご評価をお願いします。
また、具体的な記事へのご要望は、問い合わせフォームよりお寄せください。