有料プランの契約更新について説明します
契約更新はメールにてご案内いたします。
契約更新のメールに記載されている方法で、期日までにご入金いただくと契約更新となります。
ここでは以下の内容について説明します。
- 現在の利用期間、契約更新の時期の確認
- 契約更新メールの送信先の設定
- 期日までに入金ができなかった場合
- 無料プランに変更後、再度、有料プランで利用したい場合
現在の利用期間、契約更新の時期の確認
以下の方法で、現在の利用期間、契約更新の時期を確認することができます。
アグリノート ブラウザ版を開く
画面右上の【人型】アイコン→【マイページ】をクリック
『オプション申し込み・契約管理』→『アグリノート』の『利用（契約）期間』に、
現在の利用期間の終了日が表示されます。
契約更新のメールは、現在の利用終了日の前月月初に送信されます。
契約更新メールの送信先の設定
以下の方法で、契約更新メールの送信先の確認が可能です。
アグリノート ブラウザ版を開く
画面右上の【人型】アイコン→【マイページ】をクリック
『登録情報』→『連絡先メールアドレス』に記載されているメールアドレス宛に契約更新メールが送信されます。
【確認用メール送信】をクリックすると確認のメールが送信されますので、
問題なくメール受信できるかをご確認ください。
ポイント：メールが届かない場合
メールが受信できない場合は下記の要因が考えられます。
「迷惑メールフォルダ」等に振り分けられている
迷惑メールフォルダにメールがないかご確認ください。
ドメイン指定受信および拒否設定が設定されている
ドメイン指定受信により弾かれていないか、メールフィルターをご確認ください。
メールアドレスが間違っている
アグリノートにログインして、マイページからご登録時のメールアドレスが間違っていないかご確認ください。
以上をご確認いただいても原因がわからない場合は、
お手数ですがお問い合わせフォームか電話窓口までお問い合わせください。
変更する場合は、「契約について05 登録情報の確認変更」をご確認ください。
期日までに入金ができなかった場合
メールに記載されている支払期日までにご入金が確認できない場合、
現在の利用期間の終了日の翌月の月初から無料プランに変更となります。
無料プランに変更後、再度、有料プランで利用したい場合
再度、有料プランでのご利用をご希望の場合は、
アグリノートにログインいただき有料プラン申込をお願いします。
申込後すぐに、有料プランが開始いたしますので機能制限なくご利用いただけます。
有料プラン申込の方法は、「契約について02 有料プラン申込」をご確認ください。