利用再開の手続きについて説明します
アグリノートへのアクセスを制限したい場合
アカウントの停止、または削除を行うことができます。
参考:「アカウントを減らしたいのですがどうしたらよいですか?」
アカウントが停止されている場合、以下のようになります。
- 登録されているメールアドレスで新規会員登録(無料プラン契約)ができません。
- 登録されているメールアドレスを別の会員(組織)としてアカウント追加してもらうことができません。
- 登録されているメールアドレス・パスワードでログイン操作を行うと
ログインできず、『ご確認ください』という画面が表示されます。
その場合は、下記のお手続きをご検討ください。
登録されている会員(組織)のアカウントとして利用再開したい
以前と同じ会員(組織)としてアグリノートを利用再開したい場合は
以前の会員(組織)の管理者権限の利用者に
「停止中アカウントの有効化」を依頼してください。
「停止中アカウントの有効化」は作業者設定などから行うことができます。
手順はこちらの記事をご覧ください。
「契約について アカウントの管理:ブラウザ版」
→停止中アカウントの有効化・削除
「契約について アカウントの管理:モバイル版」
→停止中アカウントの有効化・削除
「契約について アカウントの管理:会員ポータル」
→停止中アカウントの有効化・削除
登録されている会員(組織)とは別にアグリノートを利用したい
停止中のアカウントであっても、登録されているメールアドレスは、
新しいアカウントの登録にご利用いただけません。
そのメールアドレスを利用して
以前と異なる会員(組織)としてアグリノートを利用再開したい場合は
以前の会員(組織)の管理者権限の利用者に
「停止中アカウントの削除」を依頼してください。
「停止中アカウントの削除」は作業者設定などから行うことができます。
手順はこちらの記事をご覧ください。
「契約について アカウントの管理:ブラウザ版」
→停止中アカウントの有効化・削除
「契約について アカウントの管理:モバイル版」
→停止中アカウントの有効化・削除
「契約について アカウントの管理:会員ポータル」
→停止中アカウントの有効化・削除
オススメ:別のメールアドレスを利用する
停止中のアカウントであっても、登録されているメールアドレスは、
新しいアカウントの登録にご利用いただけません。
もし別のメールアドレスをお持ちであれば、
そちらを使ってアカウントを登録してください。
オススメ:以前の会員(組織)の管理者権限の利用者に連絡・依頼しづらい
以前、アグリノートを利用していた会社・法人などから退職しているなどの理由により
当該利用者に連絡・依頼しづらい場合は、
問い合わせフォームよりサポートチームにご相談ください。